データを活かし“顧客の行動の動機”を理解する! スリーロック戦略塾「顧客ニーズとカスタマーインサイト」

2021年11月02日
日  時
2021年12月6日スタート
開催場所
オンライン(可能になりしだい、ハイブリッド)

混迷の時代を突破する“本物の力”をつける「スリーロック戦略塾」が始動しました。スリーロック戦略塾の詳細はこちら https://www.3rockconsulting.com/news/senryakujuku

コース3 顧客ニーズとカスタマーインサイト(8週間)

2021年12月6日-2022年2月4日

あなたは顧客のニーズを十分に理解していると言い切れますか?

医療の多様化が進むなかで、各顧客のニーズをインサイトに至るまで深く掘り下げて把握することは、行動変容を促すために非常に重要です。

一方で、コロナによりデジタル化が進み、得られる情報が増えても、それらを顧客のニーズの分析に活かせている企業は多くありません。

このコースでは医療業界の事例を用いて、全国規模・エリア規模で得られるデータをどのように分析し、顧客のニーズを理解し、インサイトを見つけ、戦略に活かすか ーその手法を包括的に学びます。

また、インサイトを引き出すための質問力も同時に養います。

こちらは8週間のコースです。オンラインコンテンツの視聴だけでなく、ライブ講義、グループワーク、全体ディスカッションなど双方向の生きた学習が含まれ、最後に全体のアセスメントをお渡しします。オープン型のクラスでは、様々な会社から参加している次世代リーダー候補の方々と交流しながら学べます。

8週間コース 毎週のテーマ:

Week1   コース概要説明、顧客ニーズ分析の全体像 (2021年12月9日)
Week2   顧客ニーズを深く考察する手法① (2021年12月16日)
Week3   顧客ニーズを深く考察する手法② (2021年12月23日)
Week4   カスタマーインサイトと質問力 (2022年1月6日)
Week5   マーケットリサーチ、データの読み方 (2022年1月13日)
Week6   全国レベルのデータ活用 (2022年1月20日)
Week7   エリアレベルのデータ活用 (2022年1月27日)
Week8   顧客ニーズ分析の今後、まとめ (2022年2月3日)

(  )内の日程17:15-18:45にライブセッション(講義とグループワーク)を行います。

受講料:198,000円(税抜)

特別価格のご案内
団体申込特別割引10名のお申込みごとに1名分の料金を割引します。

対象者

顧客ニーズ分析からの戦略立案に携わられている、マーケター、営業戦略・促進、メディカル、営業所長、地域医療関係者などが主な対象となります。また営業担当者、MR、MSL、学術などの部署の方々にも十分に参考になるプログラムです。医療業界で勝ち抜く力をつけたい方にはどなたでもご受講いただけます。

受講の流れと内容

お申込みの後、参加者にラーニングサイトIDを発行します。ラーニングサイトにログインし、提示される事前学習を行った上で、毎週の講義やディスカッションに参加してください。

ラーニングサイト上のフォーラムなどでも他社の参加者とコミュニケーションでき、社内研修とは違った発見があり刺激を受けることができます。

参加申込み

下記フォームより、受講希望のコースすべてにチェックを入れてお申し込みください。

キャンセルについて:各コース開講2週間前以降のキャンセルは受講料100%を申し受けますので、ご了承ください。

2022年よりコース4が開講されます。是非ご確認ください。

コース4 戦略立案・実行力(8週間)

2022年2月7日-3月31日

戦略立案の概要から、実行プロセスまでを学びます。どのような戦略を立て、どのような体制を組み、どのような指標を用いれば、チームを有効に動かすことができるのか。個としてだけでなく、組織として活動の質と量を高める方法を検討します。

こちらは8週間のコースです。オンラインコンテンツの視聴だけでなく、ライブ講義、グループワーク、全体ディスカッションなど双方向の生きた学習が含まれ、最後に全体のアセスメントをお渡しします。オープン型のクラスでは、様々な会社から参加している次世代リーダー候補の方々と交流しながら学べます。

受講料:198,000円(税抜)

特別価格のご案内
団体申込特別割引10名のお申込みごとに1名分の料金を割引します。

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